top of page

Tietosuojaseloste

Henkilötietolain (523/1999, 10§ ja 24§) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Päivitetty 17.3.2022.

Rekisterinpitäjä: 
N.A.M-voiteet
Hoikantie 683
71170 Laukka-aho 
y-tunnus: 3219638-6

Yhteyshenkilö: Niina Mönkkönen
namvoiteet@gmail.com
puh: 044 025 0388

 

Verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus 

Tietoja kerätään ja käsitellään asiakassuhteen ylläpitämiseksi. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on asiakkaan suostumus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Ilman henkilötietoja, emme voi käsitellä tilaustasi.

Rekisterin sisältämiä henkilötietoja voidaan käyttää lainsäädännön sallimin tavoin yrityksen asiakasviestintään myös sähköisiä välineitä käyttäen. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

Rekisterin tietosisältö 

Rekisteriin voidaan tallentaa asiakkaan itsensä antamat tiedot asiakkuuteen liittyen, kuten yhteystiedot sekä asiakkuuteen ja muuhun asialliseen yhteyteen liittyvät tiedot, kuten asiakasnumero, asiointi- ja käyttötiedot, tilaustiedot, verkkoyhteyden IP-osoite, tiedot tilatuista tuotteista ja palveluista, laskutus- ja toimitustiedot sekä muut asiakassuhteeseen, tilattuihin palveluihin ja asiakasviestintään (chat) liittyvät tiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään. Lisäksi niitä voidaan kerätä rekisterinpitäjän toimintoihin liittyvistä sosiaalisista medioista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talous-alueen ulkopuolelle

Rekisterinpitäjä voi luovuttaa tietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa muun muassa rekisterinpitäjän valikoimille yhteistyökumppaneille markkinointitarkoituksiin, mikäli rekisteröity on sallinut tietojensa tällaisen luovuttamisen (esimerkiksi uutiskirjeen postitusohjelma). Tietoja voidaan siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle henkilötietolain sallimalla tavalla.

Tietoja vastaanottavat: yritykseni ja sen valtuutetut työntekijät, maksunvälittäjät, kuljetusyritykset, tilitoimisto, tilintarkastaja, asiakasviestintä yhteistyökumppanit ja yritys, joka ylläpitää sivujamme.

Rekisterin suojauksen periaatteet ja säilytysaika

Rekisteriin sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät ja toimeksiannosta työskentelevät henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja rekisterinpitäjään liittyvissä tehtävissään.

 

Tietoja säilytetään vain tarvittava aika. Lisäksi joitakin tietoja säilytetään kauemmin lain asettamien velvollisuuksien, kuten kirjanpidon ja kuluttajakaupan vastuiden osoittamiseksi.

Tarkastusoikeus, tarkastusoikeuden toteuttaminen ja kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa häntä koskevat asiakasrekisterissä olevat tiedot. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Verkkokauppaan rekisteröitynyt asiakas voi hallinnoida ja tarkastella omia tietojaan sekä korjata samalla mahdolliset virheelliset tiedot asiakastilin kautta.

Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä (cookies). Eväste on pieni tekstitiedosto, joka voidaan toimittaa päätelaitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Evästeet helpottavat, parantavat ja nopeuttavat verkkosivujemme selausta ja käyttäjäkokemusta. 

Voit koska tahansa estää evästeiden käytön kokonaan tai osittain muuttamalla evästeasetuksia. Voit halutessasi myös poistaa aiemmin tallentuneet evästeet. Evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa verkkosivustomme toimintojen käyttämiseen tai jopa estää ne kokonaan.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Palveluidemme jatkokehityksen ja läinsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen sisällön toisinaan. Tämä tietosuojaseloste korvaa aikaisemman rekisteriselosteen.

bottom of page